Website Wartung - Medienpilotin

Für CMS WordPress und Joomla

Eine CMS Installation zu pflegen und zu warten, braucht einiges an Zeit. Es muss regelmäßig geprüft werden, ob Updates für das CMS, Plugins und Templates erschienen sind. Diese müssen zeitnah aktualisiert werden und abschließend sollte die Webseite noch ausgiebig auf korrekte Funktion überprüft werden. Bei Problemen sollte dann schnell gehandelt werden und z.B. der schadhafte Code entfernt oder im Notfall ein Backup aufgespielt werden.

Hört sich stressig an – oder ?

Konzentriere dich auf dein Kerngeschäft, wir kümmern uns gerne um deine Website -> Wartung + Updates + Sicherheit

Starter

CMS: Joomla
(für WP nicht empfohlen)

Laufzeit:
12 Monate
Backup Ihrer Website:
quartalsweise
Aufbewahrungszeit:
12 Monate
Updateservice**:
quartalsweise
Prüfung auf Konflikte nach der Installation von Updates
Security Check
24/7 Uptime Monitoring
Wiederherstellung im Notfall - Backup einspielen:
Nach Aufwand
Fehlersuche / Problembehebung :
Nach Aufwand
E-Mail-Support
Telefon-Support
(30 Min / Monat)
Monatlicher Report

ab 15€ / mtl.*

Gesamtsumme für 12 Monate:
ab 180€*

Basic

CMS: Joomla & WordPress

Laufzeit:
12 Monate
Backup Ihrer Website:
monatlich
Aufbewahrungszeit:
12 Monate
Updateservice**:
monatlich
Prüfung auf Konflikte nach der Installation von Updates
Security Check
24/7 Uptime Monitoring
Wiederherstellung im Notfall - Backup einspielen:
1x in 12 Monaten
Fehlersuche / Problembehebung :
30 Min.
E-Mail-Support
Telefon-Support
(30 Min / Monat)
Monatlicher Report

ab 35€ / mtl.*

Gesamtsumme für 12 Monate:
ab 420€*

Plus

CMS: Joomla & WordPress

Laufzeit:
6 Monate
Backup Ihrer Website:
wöchentlich
Aufbewahrungszeit:
90 Tage
Updateservice**:
wöchentlich
Prüfung auf Konflikte nach der Installation von Updates
Security Check
24/7 Uptime Monitoring
Wiederherstellung im Notfall - Backup einspielen:
1x in 6 Monaten
Fehlersuche / Problembehebung :
45 Min.
E-Mail-Support
Telefon-Support
(30 Min / Monat)
Monatlicher Report

ab 75€ / mtl.*

Gesamtsumme für 6 Monate:
ab 450€*

Premium

CMS: Joomla & WordPress

Laufzeit:
6 Monate
Backup Ihrer Website:
täglich
Aufbewahrungszeit:
90 Tage
Updateservice**:
wöchentlich
Prüfung auf Konflikte nach der Installation von Updates
Security Check
24/7 Uptime Monitoring
Wiederherstellung im Notfall - Backup einspielen:
2x in 6 Monaten
Fehlersuche / Problembehebung :
60 Min.
E-Mail-Support
Telefon-Support
(30 Min / Monat)
Monatlicher Report

ab 125€ / mtl.*

Gesamtsumme für 6 Monate:
ab 750€*

*Alle Preise zuzüglich 19% MwSt. Zahlung erfolgt auf Vorkasse. Kündigungsfrist 1 Monat.
Preiskalkulation: Der Gesamtpreis wird für jede Website individuell berechnet. Hierzu wird eine detaillierte Website-Analyse durchgeführt.
**Updateservice: Beinhaltet Updates von PHP, CMS (WordPress / Joomla), Themes,Plugins / Erweiterungen
- Der Updateservice gilt für das CMS WordPress / Joomla für die aktuelle Major Version (z.B. WordPress 6.x / Joomla 4.x).
- Für ein Update auf die nächste Major-Version muss die Komplexität / Anforderungen des Updates zunächst geprüft werden. Es entstehen ggf. zusätzliche Kosten die vorab besprochen werden.
- Alle weiteren Lizenzen/Nutzungsrechte für kostenpflichtige Plugins und Themes sind nicht Bestandteil des Wartungsvertrags. Die Kosten für kostenpflichtige Updates oder Lizenzverlängerungen sind vom Kunden zu tragen.
- Für kostenpflichtige Plugins müssen gültige Lizenzen vorliegen oder ggf. erworben werden. Ansonsten entfallen die Inklusivleistungen für Fehlersuche und Wiederherstellung und werden gesondert in Rechnung gestellt.
- Für Plugins die nicht im CMS aktualisiert werden können entstehen zusätzliche Aufwandskosten.

FAQ

Was sind die Zahlungsbedingungen ?
Sofern nicht individuell vereinbart, sind immer im Voraus zu bezahlen. Selbstverständlich erhälst du auch eine Rechnung mit ausgewiesener Mehrwehrtsteuer.
Die Zahlungen sind möglich per Banküberweisung

Ist die Wartung eine Garantie gegen Hecker oder Angriffe?
Nein, denn es gibt nie eine 100% Garantie zum Schutz vor Hacks oder Angriffen, daher geben wir auch keine Sicherheitsgarantie! Aber durch die regelmäßige Pflege, Wartung und Aktualisierung der WordPress Website verringert sich das Risiko von potentiellen Sicherheitslücken.

Welche Zugangsdaten werden benötigt ?
Es werden folgende Zugangsdaten benötigt: 1) WordPress Benutzer mit Administrator-Rechten; 2)FTP; 3)MySQL Datenbank (und evtl. PhpMyAdmin); 4)SSH; 5) Zugang zum Webhoster -> hier findet man auch in der Regel alle weiteren nötigen Zugänge

Was passiert, wenn meine Seite nach einem Update nicht mehr läuft oder das Layout nicht mehr stimmt?
Wir versuchen das Problem zunächst selbst zu lösen. Sollte der Aufwand 30 Minuten (45. Min / 60 Min. Zeit nach Paket) überschreiten wird Rücksprache gehalten um das weitere Vorgehen zu besprechen.
Für neue Funktionen oder aber grundlegende Änderungen (z.B. eigene Entwicklungen/Plugins, die nicht weiter unterstützt werden etc.) geben wir dir eine Kostenschätzung der durch.

Welche Zusatzkosten können auf mich zukommen?
Jede Webseite ist individuell, hat eine unterschiedliche Anzahl an Unterseiten, ein eigenes oder stark angepasstes Layout und verschiedene Plugins. Aus diesem Grund analysieren wir die Webseite vorab und ermitteln einen individuellen Wartungspreis für Sie. Zusätzliche Kosten, die anfallen können:

Aktualisierung von stark veralteten Webseiten auf den neusten Stand.
Umfangreichere Reparaturen, die nicht durch Updates entstanden sind.
Ausführungen zu SEO-Checks / Performance-Checks
Beratung und sonstiger Support